广电云隐私协议

广电云隐私协议

杭州广电云网络科技有限公司庄严承诺保护使用广电云的产品和服务(以下统称“广电云”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用云平台服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。

本《隐私协议》适用于我们提供的一切广电云服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私协议》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私协议》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私协议》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私协议》。

请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私协议》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私协议》或与本《隐私协议》相关的事宜有任何问题,请与本公司联系。

您使用或继续使用云平台服务,都表示您同意我们按照本《隐私协议》收集、使用、储存和分享您的信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

三、我们如何保护您的个人信息

四、我们如何处理儿童的个人信息

五、我们如何储存您的个人信息

六、本政策如何更新

一、我们如何收集和使用您的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,为实现本政策下述的各项基本功能,收集和使用您的个人信息:

(一)保障产品正常运行

为保障您正常使用广电云直播的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验、保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(IMEI码)、网络设备硬件地址(MAC)、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在广电云直播搜索、查看的信息、服务故障信息等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础、必要的信息。

(二)注册账号

1. 当您在广电云平台上注册账号时,您需要授权我们获取您登录所使用的微信的公开信息(包括头像、昵称),并将该账号与您的产品账号进行手机号绑定。收集这些信息是为了帮助您完成广电云账号注册及实名认证,通过注册验证且您阅读并同意本政策及用户协议后将完成账号注册,您将能够以注册用户身份在广电云平台上使用观看直播、发送弹幕、留言评论等功能。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您仍可在广电云平台上以游客身份进行浏览,但将无法享受其他注册用户的功能和服务。如您希望在广电云网站上使用直播功能,您需要成为广电云的注册用户并向我们提供注册账号所需的上述信息。

2. 完成产品账号注册后,您将成为广电云的注册用户,可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、手机号码等账号信息,完善上述信息可以在广电云网站上完成。如果您完善以上额外信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用产品的基本功能。

我们还会为实现下述的各项附加功能,收集和使用您的个人信息:

(三) 后台管理

当您成为广电云平台用户,我们会收集并使用您向我们提供的以下信息:姓名、手机号码、微信。收集这些信息的目的是进行用户管理,方便我们与您通过各种方式取得联系,以便我们更好的为您提供服务。如果您不同意我们收集上述信息,我们将无法为您提供相关服务,但不影响您使用产品的其他基本功能。

(四)视频、图片、音频管理

当您使用广电云视频、图片、音频上传功能时,您上传的文字、视频、图片、音频信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。您可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与广电云服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:。
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过广电云购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后 服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于广电云账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护广电云关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在广电云服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算 情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政 策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反广电云相关协议及规则的情况,或为保护广电用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露 关于您的个人信息,包括相关违规行为以及广电云平台已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:,
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

三、我们如何保护您的个人信息

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即按照本政策文末所列明的公开联系方式联络我们客服,以便我们采取相应措施。

四、我们如何处理儿童的个人信息

如您为不满14周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人的同意之后,在他们的指导下使用我们的产品或服务。

如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于儿童的信息,请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。

五、我们如何储存您的个人信息

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,但以下情形除外:

1、 适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权同意,并按照国家网信部门会同国务院有关部门制定的办法进行安全评估。

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。对于超出期限的个人信息,我们会删除或做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1、为遵守适用的法律法规等有关规定;

2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。

5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

六、本政策如何更新

我们在发生如下情况时,将及时修订本隐私政策的条款:

(业务功能变更;

(二) 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(三) 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(四) 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(五) 您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(六) 数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(七) 用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(八) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在广电云官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。